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店主交流»客户咨询为啥没提示?

客户咨询为啥没提示?

享瞬小铺 2017-01-24 315 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 享瞬小铺
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客户咨询客服时,为什么没有提示?还是我手机的问题?我必须要点到客户管理才能看到客户问的东西……是咱们APP 不支持通知吗?
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    有赞-谢腾飞   游客   2017-01-24 | 只看该作者
    您好,如果是安卓手机的话,需要您保持手机后台运行的哦。

      享瞬小铺 青铜   2017-01-25 | 只看该作者
      有赞-谢腾飞 发表于 2017-1-24 10:54
      您好,如果是安卓手机的话,需要您保持手机后台运行的哦。


      苹果呀,我也设置有提醒了,还是什么都没~

        有赞-谢腾飞   游客   2017-02-05 | 只看该作者
        您好,建议您可以按照下方教程排查下的哦https://bbs.youzan.com/forum.php ... 5624&highlight=

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