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微小店客服咨询»拍下商品后一直联系不上供货商

拍下商品后一直联系不上供货商

想离 2017-01-18 129 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 蜕变r
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拍下商品后一直联系不上供货商
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-18 | 只看该作者
    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,72小时内发货,对于供货商未及时回复和发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理,同时可以让客户申请退款。
    买家可以通过下列几种方法找到该订单申请退款:1、下单后收到的短信链接,进入我的订单2、进入商品页面,最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号,进入我的订单4、下载买家版APP,登录进入我的订单。

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