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日常使用问题»联系不到卖家,并且不发货

联系不到卖家,并且不发货

1d7d66740dee 2017-01-16 296 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 壹心理学院
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
16年12月份在壹心理学院买的定制笔记本,说好1月15号之前发货,可现在任然没发货,而且联系不到客服。
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    您好,未发货的订单建议您主动申请退款,申请退款之后,需要商家操作同意退款,超过7天商家未处理的话,系统会自动退款成功的。订单申请退款需要在订单信息页面操作,建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的订单。查看订单操作教程请参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

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