【疑问】消息有赞指数，消息部分是0

我们设置了关注自动回复、各类关键词自动回复、夜间自动回复等消息。客服消息互动也每天都在产生。为何“有赞指数”中的“消息”为0？怎么才能让他恢复显示正常的数量？



你好看到你回复我的帖子了，想问一下，是系统计算的问题导致我们消息一项是0的吗？我们怎么操作才能让评分不是0？这个消息对我们的店铺有没有影响？

本帖最后由 fbc44eca9191 于 2017-1-17 16:04 编辑

您好，有赞指数是综合数据。您暂时关注下即可。