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日常使用问题»付款后14天查看不到任何物流信息

付款后14天查看不到任何物流信息

ca0b90f941bb 2017-01-11 305 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 滞销农产品店铺
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
161228下单付款,至今没看到发货的信息,之前问店家说邮政信息更新慢但又间隔了一周还是什么信息也没有,再咨询店家直接没回应,我想知道到底发生了什么事?订单号E20161228231357098527948
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    有赞-大糯米   游客   2017-01-12 | 只看该作者
    您好,如果商家一直未发货且无法联系上,建议申请退款处理。您可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

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