有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»客户订单地址错误。在哪里可以修改，手机端

客户订单地址错误。在哪里可以修改，手机端

阿崽洗涤 2017-01-11 374 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 阿崽洗涤
公众号昵称： 阿崽洗涤
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户订单地址错误。在哪里可以修改，手机端支持订单地址修改吗？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    阿崽洗涤 楼 青铜   2017-01-11 | 只看该作者

    客户订单地址错误。在哪里可以修改，手机端支持订单地址修改吗？
    赞 ···
      有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
      您好，已经提交的订单无法修改地址的呢。您可以线下发送正确的地址就可以哦。
      赞 ···
        阿崽洗涤 楼 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
        这个问题没准备完善吗？
        赞 ···
          有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
          您好，这个问题我们已经知晓。会进行优化的呢。给您带来不便了哦。
          赞 ···
            阿崽洗涤 楼 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
            好吧，顺便请问客服系统可以设置自动回复吗？固定问题固定回答
            赞 ···
              有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
              您好，目前不可以的呢。
              赞 ···
                阿崽洗涤 楼 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
                现在的状况是有咨询的客户都要人工回答？
                赞 ···
                  有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
                  您好，是的呢。
                  赞 ···
                    阿崽洗涤 楼 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
                    系统会不定期完善吗？现在这样的情况确实让人不省心呀，辛苦工程师能快快完善，让我们的工作能省时省力
                    赞 ···
                      有赞-谢腾飞   游客   2017-01-11 | 只看该作者
                      您好，目前产品一直都在优化中的呢。给您带来不便了哦。
                      赞 ···
                        1跳至页
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码

                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                        复制成功