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日常使用问题»少发货

少发货

@吟风 2017-01-11 437 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 小资美食特产
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
实际下了2单的5斤血橙,却只收到1单5斤的
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    @吟风 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
    订单编号:E20170105204807012497649

      有赞-杨向略   游客   2017-01-11 | 只看该作者
      您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款(1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 卖家一直未处理,可申请有赞客服介入)同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
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