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关闭订单关闭

z.o.tear 2017-01-10 227 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 幸福西饼
微信公众号: xfxbsz
公众号昵称: 幸福西饼
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,E20170109192239036115477 这个订单顾客说有付款,可是我们系统显示订单关闭,顾客急在蛋糕,这边已经安排配送,不收取顾客费用,麻烦查一下这个订单有没有支付成功,如有,麻烦恢复为待发货状态!谢谢!图为支付成功的截图!
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    有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
    您好,该问题已帮您反馈给技术,请您耐心等待,有结果第一时间通知您。

      有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
      订单已经改为待发货,实在是抱歉给您带来了不便。

        zo tear 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
        谢谢!!!!

          有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
          应该的,感谢您对有赞的支持。

            zo tear 青铜   2017-01-10 | 只看该作者
            E20170109194509074642108    此订单与上面订单一样的情况,麻烦操作一下改为待发货!谢谢

              有赞-烧饼   游客   2017-01-10 | 只看该作者
              非常抱歉,这笔订单无法修改为待发货,已经走退款流程了,麻烦您和买家说一下,非常抱歉给您带来的不便。

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