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日常使用问题»收不到货

收不到货

2d167549115d 2017-01-10 341 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 牛哥制造
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
快一周了,都没收到货,显示已发货,但只有快递单号,却查不到物流信息。
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    有赞-黄珊珊   游客   2017-01-10 | 只看该作者
    您好,您可以联系一下商家是否上传错了快递单号,如果联系商家未果,为保证您的权益,建议您申请退款。
    可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请 退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进 入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

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