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微小店客服咨询»上周反映的,联系不上供货商,订单显示完成

上周反映的,联系不上供货商,订单显示完成

阿伦微店 2017-01-09 285 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 阿伦云店
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上周反映的,联系不上供货商,订单显示完成,客户没收到货,物流查不到,肯请尽快解决。用快速处理来赢得口碑呵。
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    有赞-杨向略   游客   2017-01-09 | 只看该作者
    您好!已帮您的问题与之前维权工作人员催促,建议您在耐心等待一下哈,处理好会在以下帖内回复您的哦;https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=602531
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      阿伦微店 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
      大概还有几天能解决此事?我得给客户一个准确的交待呀!

        有赞-杨向略   游客   2017-01-11 | 只看该作者
        您好!已帮您的问题跟维权同事催促,后续她会联系您的哦~
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          阿伦微店 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
          还是没解决哈,客服建议我找18870890131结果被他踢向找18007011989机主关机了又找有赞客服老提示服务忙……唉!维权路如此长呵!……

            阿伦微店 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
            为了维护我阿伦云店的信誉,我已经赔付退款给客户特色理疗欲买恒温裤5.0版的费用158元。只等平台赔付我的损失,让我依然信任这个平台。

              阿伦微店 青铜   2017-01-11 | 只看该作者
              这是退款给我客户的证据。

                有赞-杨向略   游客   2017-01-11 | 只看该作者
                您反馈的问题已经帮您转达处理人,工作人员之前已经电话和您沟通后续会如何处理该问题,为了避免影响处理进度,请勿重复发帖反馈。如后续有疑问,请致电售后电话0571-89988550(也就是有赞工作人员联系您的电话)进行反馈哦,感谢您的理解和支持。
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