误点续费，申请退款

您好，您这边加一下我的微信18804606205帮您处理一下。

您好，很抱歉订购说明里有说明订购成功是不支持退款的哦，目前您已订购成功，建议您继续使用下店铺。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 12:10
您好，很抱歉订购说明里有说明订购成功是不支持退款的哦，目前您已订购成功，建议您继续使用下店铺。 ...

我不明白，都是有赞商户，为什么有的商家就可以退，这是区别对待吗

您好，并没有区别对待哦，目前您这个情况确实无法退款，订购成功后钱款已入账。如有赞拍档有和您说48小时可以退款的，也请您提供拍档名字和联系电话，我们会提供给拍档负责人处理。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 13:53
您好，并没有区别对待哦，目前您这个情况确实无法退款，订购成功后钱款已入账。如有赞拍档有和您说48小时可 ...

论坛里，别人明明都退了，也是误点了，我们的店铺17年1月8号才到期，为什么不可以退

您好，退款规则有做修改，是从17年1月1号开始实行的。您论坛看到的帖子里的是在16年订购的。很抱歉，目前确实无法申请退款。

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 15:09
您好，退款规则有做修改，是从17年1月1号开始实行的。您论坛看到的帖子里的是在16年订购的。很抱歉，目前确 ...

这次误点有我个人原因，但是你们的软件设计合理吗，一点再次确认的信息都没有，一点那个按钮，连个弹框都没有，直接从店铺余额里面扣

飞花恋亭 发表于 2017-1-6 15:18
这次误点有我个人原因，但是你们的软件设计合理吗，一点再次确认的信息都没有，一点那个按钮，连个弹框都 ...

这么重要的退款规则，说改就改，至少给商家一个通知吧，我表示没接到过任何通知，你们单方面的说改就改，合适吗

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 15:09
您好，退款规则有做修改，是从17年1月1号开始实行的。您论坛看到的帖子里的是在16年订购的。很抱歉，目前确 ...

这次误点有我个人原因，但是你们的软件设计合理吗，一点再次确认的信息都没有，一点那个按钮，连个弹框都没有，直接从店铺余额里面扣

有赞-大糯米 发表于 2017-1-6 15:09
您好，退款规则有做修改，是从17年1月1号开始实行的。您论坛看到的帖子里的是在16年订购的。很抱歉，目前确 ...

这么重要的退款规则，说改就改，至少给商家一个通知吧，我表示没接到过任何通知，你们单方面的说改就改，合适吗