你好，请问客户已经收到货了，为什么订单还

你好，请问客户已经收到货了，为什么订单还是显示"未签收"？谢谢

您好，您指的未签收的意思，是不是指买家没有点击确认收货，因为确认收货是需要买家自主点击，如果买家不点击确认收货，发货七天之后系统也会自动点击确认收货。