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商家版APP客服咨询»赶紧升级解决这个bug,各种手机各种系统

赶紧升级解决这个bug,各种手机各种系统

蛮豆 2017-01-03 433 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 还珠妆品
微信公众号: huanzhu1998
公众号昵称: 还珠妆品
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赶紧升级解决这个bug,各种手机各种系统都出现这样的问题。已经一个月了,上次咨询一直没解决,再留言已不给讲话了。
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    蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
    赶紧解决这个问题啊,怎么说?正在解决?没有这样情况?啥的你要说一声

      有赞-黄珊珊   游客   2017-01-03 | 只看该作者
      您好,是您公司同事都出现这个问题吗?Wi-Fi环境下访问不了客户页面?您让同事试一下这个测试链接:http://vipshop.koudaitong.com/yzcheck.html ,是否有im-app的记录,把截图提供一下。

        蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
        这个是我的,不在同一Wi-Fi下,家里、店里都这样

          蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
          有一个正常的,她是老版本

            蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
            这些安卓的都可以呢

              蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
              我们几个苹果的不行,你们有赞老版本哪里可以下?我们卸载了用老版本吧

                蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
                4G下都正常的,Wi-Fi环境下不行的

                  蛮豆 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
                  太难用了,消息推送大家都能看到。但在Wi-Fi下进去就看不到客服。只有把Wi-Fi切换为4G才能看到

                    有赞-黄珊珊   游客   2017-01-03 | 只看该作者
                    您好,目前客户端更新到最新版本:3.16.0 ,您先更新到这个版本试一下是否还存在该问题,已经帮您反馈给技术继续跟进了。

                      有赞-黄珊珊   游客   2017-01-04 | 只看该作者
                      您好,您更新版本后,是否还是出现该问题?

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