有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»物流信息没有显示

物流信息没有显示

fdb1ceb7e442 2017-01-03 375 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 萌家创意
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1号显示发的货,连着两天都没有物流信息,中通官网也没有,又联系不到店铺的客服,TMD这到底是发了货还是没发货啊!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-杨向略   游客   2017-01-03 | 只看该作者
    您好!由于前几天是元旦节假日(可能商家不在线)建议您今天在联系一下商家核实看看,如长时间无法联系上,您可以先申请退款哦1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 2.进入商品购买界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 卖家一直未处理,可申请有赞客服介入
    有你有赞

      fdb1ceb7e442 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
      有赞-杨向略 发表于 2017-1-3 11:24
      您好!由于前几天是元旦节假日(可能商家不在线)建议您今天在联系一下商家核实看看,如长时间无法联系上, ...


      商家根本是联系不上啊,他在商城并没有客服,微信公众号根本没有回复

        有赞-杨向略   游客   2017-01-03 | 只看该作者
        13726839954 发表于 2017/1/3 上午11:37:49 商家根本是联系不上啊,他在商城并没有客服,微信公众号根本没有回复

        您好!如果您不想在等待,建议您可以按照以下流程申请退款先:1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 2.进入商品购买界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 卖家一直未处理,可申请有赞客服介入
        有你有赞

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功