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我们的商城在结算的时候,不能进入结算界面

全自然 2017-01-03 312 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 一切源于自然
微信公众号: WholeNature
公众号昵称: 一切源于自然
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我们的商城在结算的时候,不能进入结算界面,总是显示 该链接无法访问。请帮忙查看一下,谢谢!
急急急!
店铺名称:一切源于自然。
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我的电话:15811180092

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    有赞-大糯米   游客   2017-01-03 | 只看该作者
    您好,您是在手机客户端查看的结算页面么,建议可以重新安装下客户端更新到最新版试下。

      全自然 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
      怎么更新到最新版?

        全自然 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
        不是通过微信来登录吗?
        不需要下载吧?

          全自然 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
          方便电话沟通吗?
          谢谢。
          客户都在等着下单,非常着急,谢谢。
          元旦那天就出了问题,但是因为放假没打扰您。
          谢谢。

            有赞-大糯米   游客   2017-01-03 | 只看该作者
            您好,您说的结算是指您店铺的结算,还是销售员的结算。如果是销售员的结算,是从您店铺店铺底部的会员中心-销售员中心进入查看。

              全自然 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
              店铺的结算。
              客户下单后,不能结算。

                全自然 青铜   2017-01-03 | 只看该作者
                客户下单后结算的时候,显示是 该链接无法访问。

                  有赞-大糯米   游客   2017-01-03 | 只看该作者
                  您好,您可以按以下方式重新授权试下:1.请到微信公众平台基本配置-授权管理-取消授权  (如没有授权管理可以跳过这一步)
                  2. 然后返回基本配置  AppSecret(应用密钥)-重置。  
                  3.有赞店铺后台设置-营销-微信公众号-公众号设置中进行重新授权。具体可以看下教程:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131

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