顾客订单信息删了，没办法正常退款，谢谢

顾客订单信息删了，没办法正常退款，谢谢

您好，如果买家要申请退款，那么按照这个教程操作就可以了：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

但是已经确认收货了，也可以这样吗，订单信息也不见了

迟暮。 发表于 2017/1/2 下午5:26:44 但是已经确认收货了，也可以这样吗，订单信息也不见了

您好，如果是分销订单，确认收货后就没有退款按钮了，建议您提供一下E字开头的订单号，帮您转接维权处理。

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可以了吗？

你好，订单号我提供了，什么时候给我办一下退款

你好，我的订单麻烦处理一下，这边退不了款

您好，请问您是分销商嘛？若您是分销商，需要您联系一下供货商线下安排退款给买家哦~

是的，我是分销商，但退款说需要你们办理一下

因为已经确认收货了，还有就是我这边没办法维权退款