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› 微小店客服咨询»你好，我买的货，对方既不发货，又不退款的

你好，我买的货，对方既不发货，又不退款的

7270408a411c 2017-01-02 120 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： ydqxfkl
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你好，我买的货，对方既不发货，又不退款的情况，该怎么办？
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    有赞-杨向略   游客   2017-01-02 | 只看该作者
    您好！麻烦提供一下对应的订单编号，这边先帮您核实一下哦~
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      7270408a411c 楼 青铜   2017-01-02 | 只看该作者
      订单编号E20161224220056049630312
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        有赞-杨向略   游客   2017-01-02 | 只看该作者
        您好！核实到该笔订单已经申请退款了，如果商家一直不作处理，系统会在买家申请退款的7天后自动进行退款，建议您在耐心等待一下~
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