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微小店客服咨询»12月23日我帮客户买了个保温水杯,收货

12月23日我帮客户买了个保温水杯,收货

尚官 2016-12-30 137 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 尚官小铺
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12月23日我帮客户买了个保温水杯,收货地址是深圳,可商家把货居然发到江西上饶让人签收了,联系电话18165754968
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    尚官 青铜   2016-12-30 | 只看该作者
    一直联系不上商家,请帮我联系,

      您好,分销商品请您先联系供货商沟通订单物流情况,向供货商说明买家没有收到货,快递发错地址了。让供货商联系快递处理这个问题。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

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