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日常使用问题»客户下单后立即退款,但是送出的积分却没有退回来应该怎么办?

客户下单后立即退款,但是送出的积分却没有退回来应该怎么办?

柯元旦 2016-12-30 287 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 钮扣宠物俱乐部
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客户下单后立即退款,但是送出的积分却没有退回来应该怎么办?
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    有赞-大糯米   游客   2016-12-30 | 只看该作者
    您好,目前的积分规则是普通订单客户购买后退款是会退还积分的哦,如果是参加活动的订单,是不会退积分的哈。您的找个订单是否是活动的订单,如果您要扣除积分,可以收到在后台客户账号下扣回,如下图设置一个负数的值就可以扣回了。

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