一直联系不上供货商，已经一周了，如何要求

一直联系不上供货商，已经一周了，如何要求发货或者退款？

您好，分销商品发货时间需要与供货商确定的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 2591&extra=page%3D9  如果订单需要申请退款的话，直接在订单信息页面操作，建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的订单。查看订单操作教程请参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=