都一个星期了。迟迟不发货。真的要说一下了

我买的商品都一个星期了。迟迟不发货。真的要说一下了！

它回复找客服添加微信jamchen2011。但我申请添加了。对方一直不加我好友。对方信息资料也是空白的

对方公众号的客服。信息资料空白。而且多次申请都不添加我好友

您好，分销商品发货时间需要联系供货商沟通处理的。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9