银行卡已经注销，操作退款的话钱会退到哪里？

这个订单顾客申请衬衫的退货，退货我们已经收到了，准备操作退款，顾客说他付款的银行卡已经注销了，请问一下，这种情况我们操作退款的话钱会退到哪里？

您好，麻烦让买家提供开户银行、支行名称、卡号、姓名和手机号码，发送到邮箱sangaibing@youzan.com，帮您给财务处理。

有赞-烧饼 发表于 2016-12-23 15:31
您好，麻烦让买家提供开户银行、支行名称、卡号、姓名和手机号码，发送到邮箱sangaibing@qq.com，帮您给财 ...

我们目前还没有操作退款的，发卡号过去之后，钱是退到哪里呢？

非常抱歉，刚刚又帮您确认了一下，需要您线下给买家退款，然后提供退款凭证，我们把订单完结掉。

有赞-烧饼 发表于 2016-12-23 16:13
非常抱歉，刚刚又帮您确认了一下，需要您线下给买家退款，然后提供退款凭证，我们把订单完结掉。 ...

恩恩，好的。

新仕族-sz 发表于 2016-12-23 16:17
恩恩，好的。

已经退款

已帮您反馈给财务处理，请耐心等待。

您好，需要您点击已收到退货，同意退款-确认收到退货，我们才能处理这个订单。

有赞-烧饼 发表于 2016-12-23 17:52
您好，需要您点击已收到退货，同意退款-确认收到退货。

已经操作，点击“已收到退货，同意退款”就显示退款成功了

好的，我帮您反馈处理，处理完通知您。

有赞-烧饼 发表于 2016-12-26 10:15
好的，我帮您反馈处理，处理完通知您。

好的，麻烦你了