有客户提问客服，没有短信或声音提示，建议

有客户提问客服，没有短信或声音提示，建议app改进版本

您好，有赞微商城APP客户咨询是有声音的哦，请您确认下手机上的通知是否打开，然后进入PC端的多客服后台，右上角的手机通知也要打开。

多客服后台具体在哪个设置里？

找到了，手机通知是打开的，可是没有声音哦

麻烦提供一下电脑多客服的截图，手机APP里消息通知的设置截图。