订购以为两个都可以勾选的，这样没有有赞币，要求退款重新订购

订购的时候两个都可以勾选的，这样没有有赞币，要求退款重新订购

我们是有赞服务商，我叫萧宏，这样，你加下我微信，我了解下详细情况，这边给你处理这个问题。

您好，使用邀请码和使用有赞币订购这两个选择是不冲突的，所以两个选项都可以勾选，在勾选“使用有赞币兑换服务”时，页面有明显提示“使用有赞币兑换服务，店铺不享有服务订购有赞币奖励”。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 10:22
您好，使用邀请码和使用有赞币订购这两个选择是不冲突的，所以两个选项都可以勾选，在勾选“使用有赞币兑换 ...

那我退款吧

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 10:22
您好，使用邀请码和使用有赞币订购这两个选择是不冲突的，所以两个选项都可以勾选，在勾选“使用有赞币兑换 ...

退一下

您好，您要申请退款的店铺名为：锦芙妮官方旗舰店161218  请核实一下哦。并请告知一下您当时付费时使用有赞币抵扣，是用手机客户端购买的还是电脑后台购买的。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 11:39
您好，您要申请退款的店铺名为：锦芙妮官方旗舰店161218  请核实一下哦。并请告知一下您当时付费时使用有赞 ...

电脑端购买的

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 11:39
您好，您要申请退款的店铺名为：锦芙妮官方旗舰店161218  请核实一下哦。并请告知一下您当时付费时使用有赞 ...

锦芙妮官方旗舰店161218

您好，已经帮您反馈给负责同事进行退款，请您后续关注一下店铺可用余额到账情况。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-12-20 12:08
您好，已经帮您反馈给负责同事进行退款，请您后续关注一下店铺可用余额到账情况。 ...

好的，谢谢，

不客气，后续有问题可以再反馈，谢谢您对有赞的支持～