有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»你好，我这边有个订单E201612031

你好，我这边有个订单E201612031

哚哚君 2016-12-19 163 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 羊城晚报羊城惠
微信公众号： ycwbych
公众号昵称： 羊城惠
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，我这边有个订单E20161203104736100663298，交易关闭了，可以将状态改成成功吗？因为货品已经配送了
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-黄珊珊   游客   2016-12-19 | 只看该作者
    您好，这笔订单已经是维权结束的状态，无法修改状态为成功，如果买家已经收到货物且不需要退款了，您不将钱退给买家即可。
    赞 ···
      哚哚君 楼 青铜   2016-12-19 | 只看该作者
      但是我们财务那边核对的话，可以用什么作为依据？
      赞 ···
        有赞-黄珊珊   游客   2016-12-19 | 只看该作者
        您好，因为这笔订单情况较特殊，只能商家自行登记备注，订单状态是无法再修改的哦。
        赞 ···
          哚哚君 楼 青铜   2016-12-19 | 只看该作者
          喔喔，好吧
          赞 ···
            有赞-黄珊珊   游客   2016-12-20 | 只看该作者
            嗯嗯，后续有问题可以再反馈，谢谢您对有赞的支持～
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功