微商城购买的没消费，申请退款联系不上商家

微商城购买的没消费，申请退款联系不上商家，怎么办

您好，您这笔订单：E20161207175052097872477；是电子卡券商品无法申请在线退款，需要您联系商家沟通操作退款给您。如果您联系不上商家的话，这边帮您转交维权工作人员跟进处理，2个工作日安排处理。

有赞-弟弟 发表于 2016-12-17 15:02
您好，您这笔订单：E20161207175052097872477；是电子卡券商品无法申请在线退款，需要您联系商家沟通操作退 ...

商家电话一直处于关机状态，怎么办

您好，您反馈的问题工作人员已经致电和您沟通，经核实您选择的为工作日午市消费券，并且已经超过了使用期限，商品页面已注明不支持退款，工作人员已协助联系商家进行协商，后续请耐心关注商家跟进协商结果，该问题有赞无法继续介入处理，故结束跟进，感谢您的理解和支持。