投票调查修改了填写的项目，之前客户天的资料也不在了，怎么办？

之前通过投票调查收集的客户信息，后来修改了投票调查里的选项，但是之前的信息就没了。能帮我找回吗?很重要！

我以前用的时候，记得客户填写的东西是一直保留的，今天来看怎么就没了。

您好，您可以进入后台-营销-投票调查，找到当时创建名称，点击查看结果，导出word就可以了。

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 14:39
您好，您可以进入后台-营销-投票调查，找到当时创建名称，点击查看结果，导出word就可以了。 ...

这方法我已经试过了，包括导出EXCEL，都是空白的，可能是我后来编辑投票调查把里面填写的选项删除掉了，但是之前已经填写的信息就没了。

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 14:39
您好，您可以进入后台-营销-投票调查，找到当时创建名称，点击查看结果，导出word就可以了。 ...

怎么没反应了，请帮我解决下啊，急啊！

您好，抱歉久等了，如果您的投票调查删除过了，那么之前填写的消息是会看不到的，建议您让相关客户重新配合您填写一遍投票调查。