重大优惠卷BUG

先说我的问题.
我的优惠卷编码在隐藏内容里.设置了"仅限A等级会员领取".
现在我是A等级会员,无法领取.显示会员等级不足.
A会员卡编号.3642n50qr40ezb
同时我还有其他若干会员卡.不知道是不是这个原因起冲突.

您好，麻烦您提供一下该会员的昵称信息，以及拥有哪张会员卡，设置了哪张优惠券，提供一下优惠券的名称，以及提供下出现设置了A等级会员可领取，但无法领取的截图。

优惠卷设置

客户会员卡(已成为会员)

会员卡会员明细

领取失败截图

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 09:49
您好，麻烦您提供一下该会员的昵称信息，以及拥有哪张会员卡，设置了哪张优惠券，提供一下优惠券的名称，以 ...

见上贴~~~~~~~~~~~~~~~~~`

您好，您店铺优惠券的名称是什么？并且看到“多余先生”这个客户拥有的会员卡叫做“微会员”。

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 16:35
您好，您店铺优惠券的名称是什么？并且看到“多余先生”这个客户拥有的会员卡叫做“微会员”。
...

图片不是都在上面?

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 16:35
您好，您店铺优惠券的名称是什么？并且看到“多余先生”这个客户拥有的会员卡叫做“微会员”。
...

优惠卷名如图所示"宝琪兰16年礼品券".
多余先生会员卡如图所示"2016年会员卡"

您好，您的店铺名：POSHLAM宝琪兰电商旗舰店 是这个吗？

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 16:50
您好，您的店铺名：POSHLAM宝琪兰电商旗舰店 是这个吗？

芳疗工坊

https://kdt.im/LLv9fr

您好，您让该会员做一下资产合并，合并方式如下，让该会员进入会员中心，点击管理账号，看是否有绑定有赞手机号，如果没有就绑定一下，绑定之后再次让该会员领取这个优惠券就可以了。

有赞-孙健 发表于 2016-12-16 17:26
您好，您让该会员做一下资产合并，合并方式如下，让该会员进入会员中心，点击管理账号，看是否有绑定有赞手 ...

已经绑定了手机号了.进去只能修改.所以目前还解决不了.
我想要了解这个问题产生的原因,我这边在执行的时候才可以避免.