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日常使用问题»赠品已经失效,用户显示未领取1,未提示用户赠品失效,求解答!

赠品已经失效,用户显示未领取1,未提示用户赠品失效,求解答!

HYGEN WATER 2016-12-14 349 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: HYGEN WATER160831
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
营销工具  【赠品】 档活动失效或结束时  用户那边的个人中心【我的赠品】 还有 一个1未领取  点击进去之后为什么不提示已失效或者已过期  而是提示【居然还没有赠品】 是我哪里设置有问题么?求大神解答,拜托啦!
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    有赞-璇璇   青铜   2016-12-14 | 只看该作者
    您好,麻烦您提供下正确的店铺名哦,帮您核实一下哈。

      HYGEN WATER 青铜   2016-12-14 | 只看该作者
      有赞-璇璇 发表于 2016-12-14 12:23
      您好,麻烦您提供下正确的店铺名哦,帮您核实一下哈。


      健康生活 幸福e家

        HYGEN WATER 青铜   2016-12-14 | 只看该作者
        有赞-璇璇 发表于 2016-12-14 12:23
        您好,麻烦您提供下正确的店铺名哦,帮您核实一下哈。


        店铺的名字:健康生活 幸福e家

          有赞-璇璇   青铜   2016-12-14 | 只看该作者
          您好,查看到您的店铺,现在有2个失效的赠品,那么您提供的截图中领取的是哪个赠品呢。

            HYGEN WATER 青铜   2016-12-14 | 只看该作者
            有赞-璇璇 发表于 2016-12-14 14:37
            您好,查看到您的店铺,现在有2个失效的赠品,那么您提供的截图中领取的是哪个赠品呢。 ...


            是 创意小夜灯

              有赞-璇璇   青铜   2016-12-14 | 只看该作者

              好的,帮您提交技术核实一下哦,请后续关注。

                HYGEN WATER 青铜   2016-12-14 | 只看该作者
                有赞-璇璇 发表于 2016-12-14 15:07
                好的,帮您提交技术核实一下哦,请后续关注。


                好的 谢谢

                  有赞-璇璇   青铜   2016-12-16 | 只看该作者

                  您好,核实到这个赠品已经被您删除,所以会显示没有赠品哦。

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