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› 日常使用问题»店铺认证发送验证码，绑定的手机一直接收不到验证码，怎么回事呢

店铺认证发送验证码，绑定的手机一直接收不到验证码，怎么回事呢

e5fa25f9386a 2016-12-14 347 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 小蜜蜂生鲜Bee fresh
公众号昵称： 武胜小蜜蜂生鲜
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
昨天收不到，今天也收不到
用手机打开
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    有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-14 | 只看该作者
    您好，您店铺绑定手机号是186****4317，这边测试店铺绑定的手机号是可以正常接收短信的。建议您更换时间段操作一下。
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      e5fa25f9386a 楼 青铜   2016-12-16 | 只看该作者
      晚上，都接不到
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        有赞-弟弟   有赞客户满意中心   2016-12-16 | 只看该作者
        手机接收不到，可能是手机终端问题
        1.建议查看下手机目前接收状态是不是正常
        2.长时间不关机，需要关机重启
        3.是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下
        4.检查收件箱是否已满，删除一些短信
        5.检查手机是否有拦截软件
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