我们的客户，会员到期之后无法再次购买，这是咋回事？见截图

您好，请提供下订单编号哦，方便核实。

有赞-璇璇 发表于 2016-12-13 13:54
您好，请提供下订单编号哦，方便核实。

点立即购买的时候，根本无法提交订单的。。。直接提示没有可购买商品，看原因就显示“超出限购数量”，截图里有展示。

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笑空 发表于 2016/12/15 上午11:12:04 点立即购买的时候，根本无法提交订单的。。。直接提示没有可购买商品，看原因就显示“超出限购数量”，截图里有展示。

嗯嗯，好的，会员购买的是哪一张会员卡，会员卡名称和会员的会员名提供一下哦。

有赞-璇璇 发表于 2016-12-15 11:12
嗯嗯，好的，会员购买的是哪一张会员卡，会员卡名称和会员的会员名提供一下哦。 ...

两个会员卡都可以，购买一次，到期或者自己手动删掉之后，再次购买就会出这个问题。

有赞-璇璇 发表于 2016-12-15 11:12
嗯嗯，好的，会员购买的是哪一张会员卡，会员卡名称和会员的会员名提供一下哦。 ...

有赞没有会员名吧，都是手机号登陆的。

您好，反馈过技术，目前这个设置是有问题，已经在优化处理中了。目前如果会员需要再次购买的，建议您重新新建一张会员卡让会员购买哦。

有赞-璇璇 发表于 2016-12-15 12:03
您好，反馈过技术，目前这个设置是有问题，已经在优化处理中了。目前如果会员需要再次购买的，建议您重新新 ...

好的，预计什么时候能修复？

笑空 发表于 2016/12/15 下午1:44:12 好的，预计什么时候能修复？

您好，非常抱歉了，暂时还没给到具体的时间，但是已经在加快优化中了。