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商家版APP客服咨询»您好,我们支付过、发货超过一周的订单,为

您好,我们支付过、发货超过一周的订单,为

科蚪商城 2016-12-13 447 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
提现
店铺名称: 科蚪实验室
微信公众号: kidolab
公众号昵称: 科蚪空间
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您好,我们支付过、发货超过一周的订单,为什么没有收到钱呢?而且没有交易记录
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    有赞-杨向略   游客   2016-12-13 | 只看该作者
    您好!麻烦提供一下对应的订单编号(E2016开头)这边帮您具体核实一下~
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      布归 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
      E20161202121244022943606

        布归 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
        E20161202121244022943606
        E20161202132213090414256
        E20161202134501052560737
        E20161202142149075266406
        E20161202152726030381381
        E20161203093455101821971
        E20161203133117057468008
        E20161203142726002897268
        E20161203142951033597446
        E20161203153957067362241
        E20161204094859042864729
        E20161204144034078266868
        E20161204153502058696999

          布归 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
          您好,请问有帮忙查询原因吗?

            有赞-杨向略   游客   2016-12-14 | 只看该作者
            科蚪商城 发表于 2016/12/13 下午6:29:40 您好,请问有帮忙查询原因吗?

            您好!核实到您的这些订单都是使用了微信-自有支付功能,这些订单的交易金额是直接结算至您的微信财付通账户内的哦,请您登入财付通账户查看金额即可。以下是财付通登入链接:https://pay.weixin.qq.com/index. ... ogin?return_url=%2F
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              布归 青铜   2016-12-15 | 只看该作者
              哦,原来如此。谢谢啦

                布归 青铜   2016-12-15 | 只看该作者
                那么请问:为什么提现后没有显示资金到公司账户呢?公司账户也没有显示增加收入。

                  有赞-杨向略   游客   2016-12-15 | 只看该作者
                  科蚪商城 发表于 2016/12/15 上午10:17:19 那么请问:为什么提现后没有显示资金到公司账户呢?公司账户也没有显示增加收入。

                  如果您指以上这几笔微信自有支付订单的金额到账情况,请您自行登入微信财付通账户内查看哈,因为交易金额是不经过有赞平台的~
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                    布归 青铜   2016-12-15 | 只看该作者
                    不是以上几笔。是通过有赞提现的

                      有赞-杨向略   游客   2016-12-15 | 只看该作者
                      科蚪商城 发表于 2016/12/15 上午10:19:14 不是以上几笔。是通过有赞提现的

                      您好!麻烦提供一下店铺名称和提现编号,这边帮您重新核实一下~
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