在乐妮尔官方商城购买到了过期商品

我在乐妮尔官方商城购买的化妆品收到了是过期的，现在商家不给我解决，不理我，我怎么办

您好，您反馈的问题我们已收到，申请维权流程：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的管理－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~

现在就是商家不承担10元的邮费，商家也联系不上，现在，怎么办，9月19号就道期了，这种商品就属于伪劣商品

您好，运费的问题建议您先垫付的呢，然后保存好物流底单拍照，买的东西过期照片。如果后续无法联系卖家协商处理运费的话，这边会帮您转接维权协助处理的哦。