客户扫了销售员的码，销售员没有显示提成，

客户扫了销售员的码，销售员没有显示提成，而且通过测试，今天有两单均存在这个情况，请问是什么原因啊？

您好，麻烦提供一下订单号，销售员和客户的手机号。