有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»微商城商品详情页联系卖家按钮怎么实现

微商城商品详情页联系卖家按钮怎么实现

空城。 2016-12-08 277 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 企鹅萌萌AR早教馆
公众号昵称: 企鹅萌萌AR早教
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我在设置——通用设置——联系卖家/在线客服,这个选项里已经选择了,但是我在商品详情页还是看不到联系卖家这个按钮啊,怎么回事?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-璇璇   青铜   2016-12-08 | 只看该作者
    您好!
              用有赞“多客服”即可;有赞“多客服是一个即时消息客服工具,让买家随时能够联系到商家,无论是售前咨询或是售后处理,轻松沟通。新增“联系卖家”功能,支持所有有赞店铺使用,不绑定公众号也能使用。

    开关路径:有赞PC端后台—设置—店铺设置—联系卖家—开启/关闭


    [客户管理] 新版“多客服”使用教程&应用场景—新增“联系卖家”功能
    https://bbs.youzan.com/forum.php ... B%E5%8D%96%E5%AE%B6

      Chris 青铜   2016-12-08 | 只看该作者
      有赞-璇璇 发表于 2016-12-8 10:14
      您好!
                用有赞“多客服”即可;有赞“多客服是一个即时消息客服工具,让买家随时能够联系到商家 ...


      已经设置了,但是商品详情页还是没显示【联系卖家】按钮啊

        有赞-璇璇   青铜   2016-12-08 | 只看该作者
        您好,测试了一下,您看一下商品详情页这里,购物车的旁边显示“客服”  这个就是联系店铺的客服的哦。如图:

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功