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日常使用问题»关于订单返现的钱从哪里扣取

关于订单返现的钱从哪里扣取

播乐pororo儿童乐园 2016-12-07 735 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 杭州Pororo儿童乐园商城
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    有赞-云栖   黄金   2016-12-07 | 只看该作者
    您好,订单返现的钱款是原路退款的形式哦,买家支付成功即返现。目前仅支持“银行卡支付、百度钱包支付、微信支付—代销”三种支付方式付款。不支持“自有微信支付、货到付款、找人代付、送礼”。

      有赞-云栖 发表于 2016-12-7 10:39
      您好,订单返现的钱款是原路退款的形式哦,买家支付成功即返现。目前仅支持“银行卡支付、百度钱包支付、微 ...


      1.这个钱是这边订单成功,客户立马就收到返现退款吗,还是等确认收货才收到,还是说什么时候?
      2.那客户拍了收到返现后,又立刻不要了,或者遇到售后,客户退货,请问怎么处理?返现的钱怎么退给商家呢?

        有赞-云栖 发表于 2016-12-7 10:39
        您好,订单返现的钱款是原路退款的形式哦,买家支付成功即返现。目前仅支持“银行卡支付、百度钱包支付、微 ...


        这个是每个买家购买的前5笔支持订单返现,还是全店前5笔订单,不管哪个买家的啊?

          有赞-云栖   黄金   2016-12-07 | 只看该作者
          您好,返现是以退款的形式,退款到账需要一个过程,周期为3-15个工作日。若买家收到返现,但需要退货,此时订单的可退款金额=买家支付钱款-返现。所以不需要再次返给商家反现。因为总金额是不会变的。您截图中的内容是指每个买家的前5笔订单哦~

            有赞-云栖 发表于 2016-12-7 10:58
            您好,返现是以退款的形式,退款到账需要一个过程,周期为3-15个工作日。若买家收到返现,但需要退货,此时 ...


            1.返现退款的金额是周期为3-15个工作日,我比较想了解的这个节点是买家下单付款成功就返,还是确认收货返还。您将的是实际需要的时长,我问的返现这个动作发生的时间节点。还望指教,谢谢。
            2.那就是店铺来100个人,就照图片上的就是500个返现的订单,还是说不管店铺来多少人,只有前5笔订单会返现,因为官方后台只有这一个按钮

              有赞-云栖 发表于 2016-12-7 10:58
              您好,返现是以退款的形式,退款到账需要一个过程,周期为3-15个工作日。若买家收到返现,但需要退货,此时 ...


              微信自有支付是什么意思?如果买家用自己的支付宝付款,或者自己的微信里的钱包付款都可以的吗

                有赞-云栖   黄金   2016-12-08 | 只看该作者
                您好,微信支付代销:有赞提供代销商品服务,使用微信支付账户进行交易、收款,买家支付的货款卖家可以在“订单-收入/提现”模块提现货款。微信支付自有:即商家自己在认证公众号申请的微信支付功能,向买家提供在线支付服务,货款均直接由微信划入商家的财付通平台账户或者微信商户平台账户。可点了解申请方法:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=47154

                您开启自有或者代销支付,买家端感知是一样的呢。买家可以用哪些支付方式,取决于您的设置哦,您可以在有赞PC后台—设置—支付交易中配置的哦~

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