网页自动确认交易，我货还没收到

我买的东西，一直在等，结果到现在都没收到。但网页自动确认交易。怎么办？

您好，在商家点击发货的7天内，如果您未点击延长收货或申请退款，订单会被系统确认交易完成。
如果您未收到商品，建议您先申请退款，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
如果您无法申请退款，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。