有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»粉丝管理页面 加送积分问题

粉丝管理页面 加送积分问题

感恩树 2016-12-05 201 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 德慧全家商城
微信公众号: dehuishangcheng
公众号昵称: 德慧全家商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
粉丝管理页面 送所有粉丝积分,并加送积分原因。后台已显示积分,但是为什么大部分粉丝微信上却收不到积分。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-璇璇   青铜   2016-12-05 | 只看该作者
    您好,会员去查看积分没有变化吗?您的页面里,会员的积分也没有变化吗?
    还是说粉丝没有收到积分的通知呢?

      张永生 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
      我的后台已经显示积分变化,但是粉丝没有收到积分通知。及积分原因的解释。

        有赞-璇璇   青铜   2016-12-06 | 只看该作者
        您好,只是没有收到积分通知是吗?积分通知是要这个粉丝在48小时内和您有沟通过的,才会收到积分的提醒的哦。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功