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微小店客服咨询»亲 请问我二号下的单 现在怎么都还没发货

亲 请问我二号下的单 现在怎么都还没发货

38508 2016-12-05 159 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 源来€小店
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亲 请问我二号下的单 现在怎么都还没发货啊
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    有赞-璇璇   青铜   2016-12-05 | 只看该作者
    您好,如供货商未及时发货且联系不上,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      38508 青铜   2016-12-05 | 只看该作者
      请问 在下单之后多长时间能发货

        有赞-璇璇   青铜   2016-12-05 | 只看该作者
        您好,一般情况是7天内发货的。

          38508 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
          单号是 E201612021724030

            38508 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
            请帮我查一下是怎么回事还没发货

              有赞-璇璇   青铜   2016-12-06 | 只看该作者
              您好,这个订单号不完整哦,请重新提供一下才能查询到哦。

                38508 青铜   2016-12-06 | 只看该作者
                E20161202172403024489460

                  有赞-璇璇   青铜   2016-12-06 | 只看该作者
                  您好,查看了确实还没有发货的,建议您可以等待一下,如果7天还没有发货的,可以申请退款哦。

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