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微小店客服咨询»提现失败

提现失败

亲爱的姑凉 2016-12-04 250 浏览 24 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: ANT韩国代购—亲爱的菇凉
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提现失败,验证码收不到
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    亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
    办事效率在哪

      有赞-大糯米   游客   2016-12-04 | 只看该作者
      您好,验证码是发送到您微小店登录的手机号上的,请您确认您的手机是否有拦截短信的情况,以及手机运营商是否有设置黑名单导致验证码无法接收。

        亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
        我换了手机号码,上个月反应了这个问题

          亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
          以前用的手机号码没用了,目前是另外一个手机号码,所以收不到验证码,说是三个工作日回复,现在还没消息

            有赞-大糯米   游客   2016-12-04 | 只看该作者
            您好,修改手机号码是通过邮箱申请的,您之前是否有发送人工处理的邮件。如您未发送也请您将以下凭证单独上传附件发至邮箱:service@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理:
            1、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
            2、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)
            3、店铺后台页面截图证明有管理权
            邮件格式:
            公司名称:XXX
            店铺名称:XXX
            所遇问题:修改绑定手机
            手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX

              亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
              我发送了邮箱

                亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
                说是三个工作日内回复,按照你提供的格式身份证正反面,店铺后台页面截图,现在已经过了三个工作日了还是没回复我

                  有赞-大糯米   游客   2016-12-04 | 只看该作者
                  您好,请您提供下您发送邮件的邮箱,我们核实下。

                    亲爱的姑凉 青铜   2016-12-04 | 只看该作者
                    1037314201@qq.com

                      有赞-大糯米   游客   2016-12-04 | 只看该作者
                      您好,核实您的账号问题已处理完成,您可以用您新的183手机号登录微小店试下。

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