有赞突然改动不通知导致无法发货

如上图，本来红框内是“发货”现在变为“核销”。
之前都没有任何通知，今天突然改动。
导致线下十几家门店无法发货。客户管理员没有权限发货（公司自身原因，还不适合门店使用手机端验证核销）
作为有赞的付费商家，我对这个改动表示吐槽。
有赞应该是越做越好，为顾客服务。但是在这个改动做的很差劲

您好，很抱歉给您带来的影响，此按钮做了变动，但是还是可以实现发货的效果。您点击核销按钮，如果确定已发货点击对应的“确定”按钮就可以发货了哦。

客服点确定没有用，客服没有权限

您好，此问题已反馈技术排查，后续有结果会在帖子里给您回复。

您好，客服权限无法发货的问题已处理，也请您的客服稍后再试下。感谢对于有赞的支持！

有赞-大糯米 发表于 2016-12-2 15:28
您好，客服权限无法发货的问题已处理，也请您的客服稍后再试下。感谢对于有赞的支持！ ...

客服权限已增加，感谢！

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！