还没收到退款

还没收到退款，商家打给我电话同意退了。

您好，核实订单E20161118155515039696958已有维权同事进行跟进，已将您的问题反馈至维权同事，请您保持通话或短信畅通，请您耐心等待。

您好，您反馈的订单，已经和商家确认，目前商家未收到退货，退回物流查无进度，所以退款暂缓处理，请耐心关注拒签退回后的退款结果哦~

这是物流问题，也是商家问题，总有个时间限制吧。

您好，正常退货订单，需要商家收到退货处理退款，具体时间有赞无法左右，需要根据物流进度来核实哦，亲可以在官网查询您拒签退回的物流进度哈~

退货物流无进度，有没有退货，退货也是物流公司造成的，物流公司不愿承担损失永远拖住怎么办。

我连货都没收到，为什么要拖我的货款

退货是谁在办理，是商家，还是快递公司

我是拒收，也没办退货，商品别永远在快递公司，商家永远推没收到退货，不办理退款。

您好，正常退货订单，需要商家收到退货处理退款，既然您确认已经拒签，物流后续肯定会走退回流程，有赞也会协助您关注退回进度和商家处理退款的进度，请您耐心等待。