粉丝管理和客户管理数据不一致

两个问题：1)为什么粉丝管理里所有粉丝的购次都为0？？？2)为什么客户管理里面显示购次为1，打开详情却显示购次为0:？

您好，查看并不是所有的粉丝购买次数都是0哦，建议您再刷新看一下。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-29 10:15
您好，查看并不是所有的粉丝购买次数都是0哦，建议您再刷新看一下。

我已经重新登陆过了，点开客户，粉丝管理，里面的积分和购次全部为零，是不是解绑后重新绑定就会这样？如果是的话怎么恢复呢？

是不是有和客户对接的客服微信？能否提供一个我加一下？这样处理问题会快一点

您好，是的。微信公众号解绑过会这样的，重新绑定后信息同步需要时间的，建议您稍晚一些时间的时候再看一下。
您登录您的店铺后台，电脑登录哦。点击店铺页面，页面的右边有您的客户经理的二维码的，您可以微信联系的