为什么我认证不了？

为什么我实名认证不了？

您好，无法认证的具体提示是什么，麻烦提供下页面截图哦。

【有赞】感谢注册有赞，很抱歉您的店铺嘻之味认证失败，请登录店铺后台查看认证失败原因，或参照 http://kdt.im/G5OSYr，重新提交认证资料。新手必看：图文视频手把手带你玩转有赞，点此http://kdt.im/JbAkYr。

这是手机短信发的

您好，您是在操作微小店吗，您登录一下微小店再看 一下哦。

看了没发现什么异常啊！

没卖过，所以有些不太明白，我想实名认证，可是给我发短信说认证失败

提示认证失败的，按照提示重新操作哦。