有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»绑定了微信公众平台，在后台客服系统回复的

绑定了微信公众平台，在后台客服系统回复的

xiangzicn 2016-11-28 248 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 新青年医学之家
微信公众号： xqnmzcn
公众号昵称： 新青年麻醉论坛
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
绑定了微信公众平台，在后台客服系统回复的信息微信里面收不到，怎么回事
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-杨向略   游客   2016-11-28 | 只看该作者
    您好！如果是微商城后台多客服内无法收到客户信息，建议您查看以下链接内的可能处理方式：https://bbs.youzan.com/forum.php ... =%E5%BB%B6%E8%BF%9F；如还是无法解决，建议您提供一下粉丝发送信息的页面截图和店铺名称，这边帮您进一步核实哦~
    有你有赞
    赞 ···
      网店助手 楼 青铜   2016-11-28 | 只看该作者
      是客服可以接到绑定微信公众平台粉丝的信息，但是粉丝收不到客服的回复
      赞 ···
        有赞-杨向略   游客   2016-11-30 | 只看该作者
        xiangzicn 发表于 2016/11/30 下午2:25:04 是客服可以接到绑定微信公众平台粉丝的信息，但是粉丝收不到客服的回复

        您好！建议收不到信息的粉丝重新登入微信后在试试~
        有你有赞
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功