有两个顾客买的商品，因为供货商只发了一部

有两个顾客买的商品，因为供货商只发了一部分商品。没发的部分现在需要部分退货。现在订单属于分销订单。希望能帮忙处理一下。 E20161117141435177547666-- 张  E20161117141621177530552--冯  

那个叫掐尖的苹果没发。所以需要做一个退款。因为是分销的，我们又退不了，麻烦你们了

您好，供货商正常是72小时发货，建议您先联系一下供货。如供货商无法联系也未及时发货，您可以让买家申请退款（进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～

你好，我已经截图了呀。就是这两个顾客。现在是顾客只需要部分退款就行。我们已经和顾客联系处理了。

因为分销商品，不支持售后退款。所以才只有找到你们

蜀攸 发表于 2016/11/27 下午5:43:02 因为分销商品，不支持售后退款。所以才只有找到你们

您好！订单交易完成后涉及退款，需要买卖协商好之后私下退款就可以了（又供货商进行退款即可）~