会员卡导入会员数据无法上传数据

如图所示，我按模板上传数据，但是一直没法读出来，点击上传的时候一直提示要上传数据。

您好，您看一下页面中的提示“jing”仅支持导入CSV格式的文件，大小10M以内。您看一下哦。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-25 17:04
您好，您看一下页面中的提示“jing”仅支持导入CSV格式的文件，大小10M以内。您看一下哦。 ...

用的就是CSV格式，文件大小是100KB以内。

您好，建议您清除下浏览器的缓存之后，再试试。还是不行的话，更换浏览器操作。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-25 17:32
您好，建议您清除下浏览器的缓存之后，再试试。还是不行的话，更换浏览器操作。 ...

还是不行，换了我能换的所有浏览器还是不行，话说你有试过吗？

还是没找到解决办法？

您好，您使用的是Google chrome  浏览器吗？

有赞-璇璇 发表于 2016-11-26 13:58
您好，您使用的是Google chrome  浏览器吗？

是的。然后我用了搜狗、IE、QQ、火狐、opera等等浏览器都不行。

好的，会帮您提交技术看一下是什么原因，请后续关注。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-26 14:59
好的，会帮您提交技术看一下是什么原因，请后续关注。

解决了吗？我急用啊，这个是很重要的功能才是啊。

yutengxie 发表于 2016/11/29 上午9:26:37 解决了吗？我急用啊，这个是很重要的功能才是啊。

您好，方便把您的文件发送给我们吗，技术需要看一下您的文件格式。您把文件发送到我的邮箱吧，jiangxuan@youzan.com