怎么退款很多天了，客户还是没收到钱?

怎么退款很多天了，客户还是没收到钱💰

你好，昨天的问题怎么还没有人解答

您好，抱歉让您久等了，查看订单确实已经退款完成的。并且退款显示“已经确认到账”，如果买家的银行账户查询不到退款的，
显示【已确认到账】之后，银行会在1-2日内完成入账，退款入账后，银行一般无短信通知。请在退款成功最后提示的时间点（含入账时间），主动查询您的银行账户，若超过该时间点还未收到该笔退款，请联系银行进行核实，具体退款到账时间以银行完成入账的时间点为准。

客户说，是微信支付的，18号就显示退款成功了，可客户就是没收到退款

章光101西风 发表于 2016/11/25 下午12:09:36 客户说，是微信支付的，18号就显示退款成功了，可客户就是没收到退款

您好，客户是微信钱包零钱支付的，还是银行卡支付的，如果是零钱支付的，建议查一下微信钱包的收支明细，如果是银行卡支付的，要查银行卡的收支明细的。

微信钱包支付的，就是微信钱包收不到退款

微信钱包支付的，现在是钱包收不到

您好，建议客户查看零钱明细看看，是否有退款的记录。