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日常使用问题»关于购入车中多个订单中,部分订单已发货

关于购入车中多个订单中,部分订单已发货

ZHT2989 2016-11-25 236 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 阅农部落-老郑
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户在购入车中,累积购买了6个商品,其中,2个商品已经发货,剩余4个商品没有发货,但系统会显示所有商品“等待商家发货“,并且录入的已发货的商品的快递单号,在6个商品中都已显示出来。这样对于未发货的订单不能准确追踪。
另外该订单支付的总费用,作为了每个商品中的费用,销售额核算时,会出现偏差。

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    您好,目前功能设置是这样的,一笔订单多个商品分开发货,在商品没有最终发货完毕的情况下,会显示等待商家发货状态。这个是避免商家出现漏发货的情况。已录入发货的商品快递单号,在导出订单的时候在6个商品中都显示出来,这个会帮您做建议进行反馈。一笔订单如果有多个商品,订单导出的时候这笔订单是会有重复的。通常商家对账的话我们是建议通过账单明细来查询,不建议订单导出对账查看的。操作路径:微商城pc端-资产-对账单-账单明细。

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