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› 微小店客服咨询»上次系统出问题时，客户下定单付款了，显示

上次系统出问题时，客户下定单付款了，显示

奥晴妈妈 2016-11-24 168 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 老白的吃货世界
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上次系统出问题时，客户下定单付款了，显示无付款，第2天时，又显示付款成功，我小店里可以看到定单，但供货商看不到定单，查找也无此定单而不发货，怎么解决？
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-11-24 | 只看该作者
    您好，请您把订单号编号提供一下哦。
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      奥晴妈妈 楼 青铜   2016-11-24 | 只看该作者
      订单号：E20161119212641057231090
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        奥晴妈妈 楼 青铜   2016-11-24 | 只看该作者
        供货商那查不到这个定单
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          有赞-黄珊珊   游客   2016-11-24 | 只看该作者
          您好，这边帮您反馈给技术处理。
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            奥晴妈妈 楼 青铜   2016-11-24 | 只看该作者
            尽快处理了，客户天天都催
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              有赞-黄珊珊   游客   2016-11-25 | 只看该作者
              您好，处理完成后会第一时间回复您，请您安抚下客户哦。
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                有赞-黄珊珊   游客   2016-11-30 | 只看该作者
                您好，订单的状态已经同步，请您核实哦。
                赞 ···
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